Инспектор

О вакансии

Инспектор качества сервиса — это професионал, стремящийся к развитию и совершенствованию клуба и постоянному улучшению сервиса, оказываемого на спортивных мероприятиях.

В обязанности инспектора входят:

• осуществление оценки соблюдения стандартов обслуживания, операционной деятельности, культуры поведения и общения персонала на мероприятиях;
• инспектирование места проведения мероприятия, рабочего места оцениваемого персонала;
• ведение учета и отчетности по оценке качества сервиса.

Мы предлагаем набор уникальных возможностей:

• частичную занятость, работу на домашних матчах и иных мероприятиях, проводимых футбольным и баскетбольным клубами «Зенит»;
• совмещение с учебой или основным местом работы (работа — преимущественно в выходные дни и вечером по будням)
• уникальный опыт работы на стадионе элитной категории УЕФА;
• бесплатное обучение;
• официальное трудоустройство по договору гражданско-правового характера;
• перевод денег за оказанные услуги на банковскую карту.

Чтобы стать частью команды, необходимо:

1. Пройти собеседование, на котором предоставить следующие документы:
   • две копии паспорта (все заполненные страницы);
   • копию ИНН;
   • копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
   • четыре фотографии размером 3×4.
2. Пройти обучение, в формате тренинга, после которого кандидаты, успешно сдавшие экзамен, получают возможность пройти стажировку на двух матчах «Зенита».

Кандидаты, прошедшие все этапы подготовки, заключают договор с клубом и начинают оказывать услуги на матчах футбольной и баскетбольной команд.

Требования к кандидатам:

1. Возраст от 22 до 40 лет
2. Концентрация внимания и ответственное отношение к работе
3. Честность, непредвзятость, доброжелательность
4. Стрессоустойчивость и пунктуальность
5. Дипломатичность, умение грамотно и обоснованно отстоять свое мнение
6. Умение работать в коллективе
7. Приветствуется знание иностранных языков

Для заключения договора необходимо предоставить:

• оригинал справки об отсутствии судимости (срок получения не больше трех месяцев до подписания договора);
• оригинал справки из психоневрологического диспансера (заключение врача-психиатра);
• оригинал справки из наркологического диспансера (заключение врача психиатра-нарколога).